Доставка, отмена и возвраты
LEGAL TRANSLATION · HUMAN LEGAL REVIEW REQUIRED. Общая политика в отношении доставки, поставки, отмены и возвратов — в зависимости от типа продукта и заказа.
Доставка и поставка
זמינות משלוח תלויה בסוג המוצר, באזור הגיאוגרפי, במלאי ובתיאום מול הצוות. товары כבדים, Отопительные материалы בכמויות גדולות, Камины ואביזרים עשויים לדרוש תיאום מראש.
תנאי המשלוח הסופיים — מועד, עלות וגישה לשטח — יאושרו מול הלקוח לפני ביצוע. חשוב למסור כתובת מדויקת ופרטי גישה נכונים.
Доставка материалов для отопления
אופן האספקה: ההובלה מתבצעת עם עגלת משטחים עד למדרגה הראשונה בבניין.
- Израильские дрова (באלה 1 קוב) — הובלה 250 ₪
- אלון אירופאי משטח 0.7 קוב — הובלה 400 ₪
- אלון אירופאי משטח 2 קוב — הובלה 500 ₪
- Брикеты (חבילות) — הובלה 200 ₪ · מינימום הזמנה 10 חבילות
- Брикеты משטח 48 / 96 חבילות — הובלה 400 ₪
- Пеллет על משטח (30 / 65 שקים) — הובלה 400 ₪ · שק בודד בתיאום לפי אזור
עלויות ההובלה מופיעות גם בדפי המוצרים. באזורים מסוימים ייתכן תיאום נוסף.
Акция перед зимой — сервис + отопление
- טיפול לקמין Дерево / Пеллет: 500 ₪ במקום 650 ₪.
- הזמנת עצים או פלטים יחד עם הטיפול — הובלת חומרי ההסקה ללא חיוב נוסף.
- חבילת מבצע: Паллета европейского дуба 2 куб.м + полное обслуживание и подготовка к сезону (בדיקה, ניקוי, Обслуживание) — 2,500 ₪ включая доставку.
Продукты по типу
- Отопительные материалы — מחיר והובלה לפי המוצר; אספקה עם עגלת משטחים עד למדרגה הראשונה.
- Камины ואביזרים — לעיתים דורשים תיאום מיוחד או הזמנה מיובאת.
- Обслуживание и установка — אינם משלוח סטנדרטי; מתואמים כנפרד.
- הצעות מחיר — אינן מהוות הזמנה עד לאישור מפורש.
Отмена и возвраты
ביטולים והחזרות כפופים לחוק הגנת הצרכן, לסוג המוצר ולמצב ההזמנה. товары בהזמנה אישית, מיובאים, מותקנים או שנפתחו/נוצלו — עשויים להיות כפופים לתנאים מיוחדים.
לפני החזרת מוצר יש ליצור קשר עם העסק ולקבל אישור. החזר כספי, אם יאושר, יבוצע לאחר בדיקת המוצר ובכפוף למדיניות העסק והחוק.
לפניות: [email protected] · 050-933-1887
Последнее обновление: июль 2026